Revisión documental para el personal de sucursal

Que la próxima visita resuelva el pendiente.

Escena conceptual generada: colaboradora de sucursal recibiendo a una clienta con una carpeta de documentos, en una sucursal modesta y luminosa de Panamá.
Escena conceptual generada Atención documental en sucursal.

Revise los documentos de una solicitud de cuenta, conserve lo ya confirmado y prepare una sola lista de pendientes. Cuando el cliente regresa, continúe el mismo expediente.

Prototipo con datos sintéticos para el reto de Caja de Ahorros. No es una implementación oficial del banco.

01

Primera visita

Tres papeles y un faltante

Lucía Torres (ficticia) solicita abrir una cuenta. Trae una identificación válida, una solicitud y un comprobante de domicilio. Dos de ellos no coinciden, y un requisito nunca llegó.

Identificación · revisada

Titular: Lucía Torres
Identificación: FICTICIO-CED-A203

Coincide con la solicitud y está vigente en la fecha de revisión.

Conservada

Solicitud · revisada

Domicilio declarado:
Calle Los Robles 14, Panamá

La clienta declara este domicilio en su solicitud.

Revisada

Comprobante de domicilio · revisado

Dirección:
Calle Los Robles 41, Panamá

El comprobante muestra un domicilio distinto al de la solicitud: 41 en lugar de 14.

En conflicto
Faltante
Respaldo de ingresos · no llegó No hay carta laboral ni declaración de ingresos revisada en el expediente.

Una sola lista, dos pendientes justificados

  1. Aclarar la diferencia de domicilio: la solicitud dice Calle Los Robles 14 y el comprobante dice Calle Los Robles 41.
  2. Presentar respaldo de ingresos: una carta laboral o declaración de ingresos a nombre de la titular.

La identificación válida se conserva: no vuelve a pedirse en la próxima visita.

Dos pendientes, una sola lista: la próxima visita sabe exactamente qué traer.

Tarjetas ilustrativas de autoría propia; no son capturas de la aplicación.

02

Revisión con fuentes · inteligencia local

Cada dato propuesto, frente a su línea de origen

QVAC propone datos con líneas de origen. El colaborador los contrasta, corrige si hace falta y confirma antes de usarlos.

Ejemplo interactivo · sin inferencia ni registros guardados

Solicitud · fragmento del ejemplo (texto fuente en español)

1SOLICITUD DE CUENTA — EJEMPLO FICTICIO
2Titular: Lucía Torres
3Identificación: FICTICIO-CED-A203
4Domicilio declarado: Calle Los Robles 14, Panamá
5Fecha de solicitud: 2026-09-10

Comprobante de domicilio · fragmento del ejemplo (texto fuente en español)

1COMPROBANTE DE SERVICIO — EJEMPLO FICTICIO
2Titular del servicio: Lucía Torres
3Dirección: Calle Los Robles 41, Panamá
4Fecha de emisión: 2026-08-20

Domicilio propuesto

Calle Los Robles 14, Panamá

  1. PDF con texto: solo entran a la revisión documentos con texto legible.
  2. Propuesta local de QVAC: el modelo propone tipo y valores en este PC.
  3. Revisión del colaborador: cada valor se confirma frente a su línea literal.
  4. Reglas explícitas: una guía sintética compara lo revisado y señala coincidencias, diferencias y faltantes.

La IA no aprueba cuentas. El colaborador confirma cada valor; la decisión sigue siendo humana.

Una coincidencia literal con la fuente no garantiza una interpretación correcta; por eso la confirmación humana es obligatoria.

Ventaja de los datos locales: la lectura de las fuentes ocurre en el mismo PC que ejecuta la aplicación. ACTA no usa un servicio de inferencia en la nube.

Ver captura real de una lectura confirmada Captura real de la aplicación ACTA: lectura confirmada del comprobante de domicilio con sus líneas de origen y valores literales.

Captura real de la ejecución verificada del 2026-09-10 (workflow-v6), datos sintéticos.

03

El mismo caso, segunda visita

La clienta regresa, y el trabajo revisado sigue ahí

Lucía vuelve con un comprobante corregido y una carta laboral. ACTA conserva la identificación válida, sustituye expresamente el comprobante en conflicto y añade el respaldo de ingresos, en el mismo expediente.

Lucía Torres · expediente ficticio · mismo caso Ilustración interactiva · no guarda nada

Identificación

Revisada en la visita 1; no vuelve a pedirse.

Conservada

Solicitud

Domicilio declarado: Calle Los Robles 14.

Conservada

Comprobante de domicilio

Calle Los Robles 41: no coincide con la solicitud.

Pendiente de aclaración

Respaldo de ingresos

Sin carta laboral ni declaración revisada.

Faltante
Resultado de la visita 1: revisión guardada con dos pendientes justificados (aclaración de domicilio y respaldo de ingresos). La identificación válida queda en el expediente.
Revisión 1 · guardada Pendiente de respuesta del cliente · dos pendientes justificados.

Identificación

El mismo documento revisado en la visita 1.

Conservada

Solicitud

Sin cambios: Calle Los Robles 14.

Conservada

Comprobante anterior

Sustituido por el comprobante corregido; se conserva en el historial.

Sustituido expresamente

Comprobante corregido

Calle Los Robles 14: ahora coincide con la solicitud.

Añadido en la visita 2

Carta laboral

Respaldo de ingresos a nombre de la titular.

Añadida en la visita 2
Cambios de la visita 2: el comprobante corregido sustituye expresamente al anterior; la carta laboral se añade como respaldo; la identificación y la solicitud se conservan. Ambos pendientes quedan resueltos.
Revisión 1 · guardada Pendiente de respuesta del cliente · dos pendientes justificados.
Revisión 2 · guardada Lista para revisión del supervisor · sin pendientes documentales.

Cambiar de visita solo cambia los ejemplos mostrados; no altera ningún expediente.

Escena conceptual generada: colaboradora de sucursal revisando un documento en papel junto a un monitor, con luz natural.
Escena conceptual generada Revisión de un documento.
04

Revisión humana, resultado duradero

Nada cuenta hasta que una persona lo confirma

La misma regla de la aplicación rige este ejemplo: primero contrastar las fuentes, luego confirmar.

Ejemplo interactivo · no guarda nada

Ejemplo confirmado. No se guardó un expediente.

Lo que sí quedó demostrado en este PC

  • Dos revisiones firmadas sobrevivieron a la recarga del navegador, al reinicio del servicio y a un lector SQLite independiente.
  • El original firmado se verificó y una copia alterada fue rechazada.

Alcance del prototipo

  • Solo PDF con texto; los escaneos sin capa de texto se rechazan explícitamente. No hay OCR.
  • Las propuestas del modelo requieren revisión y corrección del colaborador; las pruebas son verificaciones de software, no mediciones de exactitud del modelo.
  • Aún sin validación con un banco real; sin autenticación, cifrado ni envío de mensajes de producción.

Cada paso, con respaldo.

Un solo expediente, fuentes revisadas y pendientes justificados: listo para la próxima visita y para el supervisor.

Propuesta para el Decentralized AI Hackathon · Track05 · Inteligencia local para la banca

Estado Video final en producción